《蘑菇云游用户隐私政策》适用于成都维怿科技有限公司(以下简称“我们”)所有。提供的一切产品和服务(产品和服务统称为“服务”)。您在使用蘑菇云游的服务时,蘑菇云游将会收集、使用、存储、处理您的相关信息。

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常用办公地址为中国(四川)自由贸易实验区成都高新区锦城大道666号4栋27层8号。

信息保护负责人电话13162753112。

蘑菇云游深知个人信息对您的重要性,将尽全力保护您的个人信息安全。蘑菇云游将秉承合法、正当、必要的原则,并依据本《隐私政策》的约定收集、使用、处理您的个人信息和隐私。您将通过本《隐私政策》了解以下内容:

一、我们收集的信息

二、我们如何使用您的个人信息

三、我们如何使用Cookie和同类技术

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

五、我们如何存储和保护您的个人信息

六、您的权利

七、我们如何保护未成年人的个人信息

八、如何联系我们

九、本政策如何更新

一、我们收集的信息

在您使用蘑菇云游服务的过程中,蘑菇云游会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供、优化我们的服务以及保障您的账户安全:

1. 当您注册或使用蘑菇云游服务时,我们会收集您的网络身份标识信息及个人常用设备信息,用于标记您为蘑菇云游的用户。如果您使用第三方账号(如微信,QQ等)登录蘑菇云游,我们会收集您在第三方的唯一标识、头像、昵称,用于保存您的登录信息,以便您在不同设备登录。

2. 为保障您正常使用我们的服务,维护游戏基础功能的正常运行,优化游戏产品性能,提升您的游戏体验并保障您的账号安全,我们会收集您的设备ID、设备名称、设备类型和版本、系统版本、IP地址、MAC地址、应用ID、网络类型等信息。

3. 除上述信息外,为了改进服务质量,我们还可能收集您的其他信息,包括但不限于您与我们客服团队联系时您所提供的相关信息(如蘑菇云游ID、第三方支付账号等),您参与我们推广活动的提供的信息(如真实姓名、收货地址等)。

4. 基于为您提供安全保障,收集、使用或整合您的账户信息、交易信息、设备信息、日志信息以及蘑菇云游取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

二、我们如何使用您的个人信息

1.我们会将前述收集的信息用于以下用途。若我们需要出于其他目的收集和/或使用您的个人信息的,我们会另行征求您的同意:

帮助您注册蘑菇云游账户:为便于我们向您提供服务,您需要提供真实、完整、准确、有效的个人身份信息及其他相关信息以完成实名账户的注册。

向您提供服务:为了向您提供服务,或为了使您获得更优质的服务体验,我们将收集并使用您的必要个人信息。

产品开发和服务优化:在产品开发和服务优化的过程中,您的信息可能会被用于分析故障原因、分析用户需求、进行个性化定制、进行产品升级等。您在单项服务中的信息可能会被用于蘑菇云游提供的其他服务之中,以用于完善相关服务。

向您推送信息:

商品或服务信息:蘑菇云游会根据已收集的关于您的信息,如浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息,提取您的浏览偏好、行为习惯、位置信息等特征,通过电子邮件、短信、通知等方式向您推送相关蘑菇云游服务或第三方服务的广告或资讯;

系统公告:在必要时(如蘑菇云游提供的服务需要进行维护、变更、中止或终止等),我们将利用您提供的信息向您发出系统公告。

为您提供安全保障:为了保障您的账户安全,我们可能会将您的信息用于实名认证、身份验证、安全防范、交易风险防范、反诈骗监控、存档备份、客户服务等用途。在此过程中,我们可能会在必要的限度内向第三方提供您的信息,用以实现前述目的,并要求第三方遵守本《隐私政策》的规定。

2. 根据相关法律法规规定,以下情形中收集和/或使用您的信息无需征得您的授权同意:

与国家安全、国防安全有关的;

与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又难以取得您本人同意的;

所收集的信息是您自行向社会公众公开的;

从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

根据您的要求签订合同所必需的;

用于维护我们服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置服务的故障;

为合法的新闻报道所必需的;

学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;

法律法规规定的其他情形。

三、我们如何使用Cookie和同类技术

1.您使用我们的产品与/或服务时,我们可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息,包括:您访问网站的习惯、您的浏览信息、您的登录信息,Cookie和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的产品与/或服务的必要、简化您重复操作的步骤(如注册、登录)、便于您查看使用历史(如视频观看历史)、向您提供更切合您个人需要的服务内容和您可能更感兴趣的内容、保护您的信息和账号安全性、提升我们的产品和服务等。

2.如您拒绝我们使用Cookie及同类技术收集和使用您的相关信息,你可在浏览器具备该功能的前提下,通过您的浏览器的设置以管理、(部分/全部)拒绝Cookie与/或同类技术;或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie与/或同类技术,从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您如需详细了解如何更改浏览器设置,请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。您理解并知悉:我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现,如您拒绝使用或删除的,您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验,同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3、与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,我们聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下,这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

5、只有共享您的信息,才能提供您需要的服务,或处理您与他人的纠纷或争议。

6、实现本《隐私政策》第一条“我们如何收集和使用您的个人信息”中所述的目的。

7、履行我们在本《隐私政策》或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意后;

2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

(四)分享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,分享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的信息;

6、从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

五、我们如何存储和保护您的信息

1.信息存储

1.1存储地点:我们依照法律法规的规定,仅会将收集到的有关您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们暂时不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。如果确有必要进行数据的跨境传输,我们会单独向您明确告知(包括数据出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险等),并征得您的授权同意,我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。

1.2存储期限:我们在为您提供满足产品和服务目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息,例如:当您使用我们的注册及账号功能时,我们需要收集您的手机号码,且在您提供后并在您使用该功能期间,我们需要持续保存您的手机号码,以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。此外,我们或对您的相关信息保存至相关法律所规定的必要期限。

1.3在超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

2.信息保护

2.1您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规,采取业内认可的合理可行的措施,保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改,避免信息损坏或丢失。

2.2我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改,防止数据发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如使用SSL对数据进行加密保护;我们已建立访问控制机制,确保只有授权人员才可以访问个人信息;我们不时的举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2.3互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯等交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请您妥善保护自己的个人信息。您必须对您的账号和密码信息负有保密义务,任何情况下,请小心妥善保管。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是你的账号及密码发生泄露,请您立即联络蘑菇云游客服,以便蘑菇云游采取相应措施。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

六、您的权利

1.管理您的个人信息:您有权在使用我们服务的过程中访问、更新、更正、删除您的个人信息,我们在单项服务中为您提供了相应的操作设置,您可据此进行操作。在您访问、更新、更正和/或删除您的个人信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障信息安全。您理解,当您删除或更正信息后,我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息,但会在备份更新时更正或删除这些信息。

2.共享您的个人信息:您可以通过我们的服务与第三人共享您的个人信息。请注意,只要您不删除已公开发布的信息,相关信息将一直留存在公开领域;即便您已删除共享信息,相关信息也可能被第三人缓存、收集、复制或向公众提供。请您谨慎考虑披露您的个人信息,特别是个人敏感信息(如您的种族、宗教、个人健康和医疗信息、身份证明文件、个人生物识别信息、财产信息、行踪轨迹、未成年人的信息),您可以使用我们的相关设置(如有)来控制您分享信息的范围。如您通过上述渠道公开您的个人信息,由此导致的您的信息的泄漏,或对您或他人的损害,我们不承担任何责任。

3.要求更正或删除您的个人信息:

若您发现我们处理的关于您的个人信息存在错误的,可以要求我们进行更正。

若您发现我们处理您个人信息的行为违反法律法规、与您的约定、本《隐私政策》,或您不再使用我们的服务的或已注销了账号,您可以要求我们删除您的个人信息。

您理解,依据相关法律法规的强制性规定,我们可能无法响应您要求删除信息的特定要求。

您理解,您的部分或全部个人信息被删除后,与此相关的我们的服务,或其对应部分可能无法使用。

4.改变您授权同意的范围:您可以通过我们公布的渠道和方式改变您授权我们收集、使用、存储的个人信息的范围。当您撤回授权后,我们将无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您的相应信息。但您收回授权同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5.注销账户:您可以根据我们的操作指引注销账户。在账户被注销之后,我们将停止为您提供服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

七、我们如何保护未成年人的个人信息

1.未成年人使用我们的产品与服务前应取得其监护人的同意。如您为未成年人,在使用我们的产品与服务前,应在监护人监护、指导下共同阅读本隐私政策且应在监护人明确同意和指导下使用我们的产品与服务、提交个人信息。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律法规允许、监护人明确同意或保护您的权益所必要的情况下收集、使用或公开披露未成年人的个人信息。

2.若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,您可以通过本隐私政策第八条“联系我们”中公示的联系方式与我们沟通解决。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会尽快删除相关数据。

八、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:

官方客服QQ群:867199862

九、本政策如何更新

1.我们可能会对本《隐私政策》进行不定期的更新,并通过公告等方式进行公示。若存在对您权利产生实质性减损的变更,我们将通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等合理方式向您告知。

2.若您继续使用我们的服务,则视为您同意接受更新后的《隐私政策》。


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